IGMW – Penn Entertainment, một trong những nhà điều hành casino và cá cược hàng đầu tại Mỹ, đã báo cáo lỗ trong quý III năm nay. Theo CEO Jay Snowden, nguyên nhân chính đến từ “điều kiện không thuận lợi” tại một số thị trường, bao gồm tỷ lệ “hold” thấp ở khu vực đông bắc nước Mỹ và sự sụt giảm lượng khách hàng tại các sòng bạc ở miền nam do thời tiết và công trình xây dựng. Điều này đã làm giảm doanh thu tổng thể của công ty. Theo báo cáo, Penn đạt doanh thu 1,4 tỷ USD từ mảng sòng bạc trực tiếp, nhưng mảng kỹ thuật số chỉ mang lại 244,6 triệu USD và gặp lỗ EBITDA khoảng 90,9 triệu USD.
Kết quả tài chính quý III và nguyên nhân sụt giảm
Theo báo cáo của Jumbo Interactive, từ tháng 7 đến tháng 10, số lượng jackpot lớn tại Úc giảm mạnh so với cùng kỳ năm ngoái. Trong thời gian này, chỉ có 14 giải jackpot từ AU$15 triệu (10 triệu USD) trở lên, với tổng giá trị giải cấp 1 đạt AU$440 triệu (294 triệu USD), trung bình mỗi jackpot đạt AU$31,4 triệu (21 triệu USD). Con số này giảm 9,4% so với năm ngoái và chỉ có 2 jackpot từ AU$50 triệu (33,4 triệu USD) trở lên, trong khi giai đoạn trước có tới 3 jackpot.
Điều này dẫn đến tổng giá trị giao dịch toàn bộ (Total Transaction Value – TTV) giảm 11,8% và doanh thu từ mảng bán lẻ xổ số của công ty giảm 10,3%.
Tăng cường sản phẩm và tích hợp nền tảng ESPN Bet
| Đọc Thêm: Jumbo Interactive công bố doanh thu giảm do thiếu hụt jackpot lớn
Penn đã có một bước tiến lớn với nền tảng cá cược ESPN Bet, ra mắt từ tháng 11/2023. Với khả năng kết nối trực tiếp tài khoản ESPN và ESPN Bet, nền tảng mới này không chỉ giúp cá nhân hóa trải nghiệm cá cược mà còn mở rộng tương tác người dùng. Theo CTO Aaron LaBerge, tính năng này thu hút “những người hâm mộ trung thành” và tăng đáng kể tổng giá trị đặt cược, mang đến cơ hội cao hơn cho người chơi trải nghiệm.
Sự tích hợp này đã tạo ra bước tiến lớn, với số lượng người dùng liên kết tài khoản ESPN tăng vọt, mang lại hiệu quả cao. Theo CEO Snowden, Penn sẽ tiếp tục phát triển thêm tính năng “same-game parlay” (đặt cược nhiều hạng mục trong cùng một trận) và mở rộng các loại cược trực tiếp để giữ chân người dùng.
Chiến lược mở rộng tại thị trường New York
Với việc mở rộng ESPN Bet sang thị trường New York, một trong những thị trường thuế suất cao nhất tại Mỹ, Penn tập trung chiến lược vào việc giữ chân và tái kích hoạt người dùng. Thị trường này nổi bật với tỷ lệ khách hàng ngoài bang đến từ New Jersey và các bang lân cận. Penn cho biết sẽ tiếp tục tập trung vào việc phát triển cơ hội tiếp thị chéo (cross-sell) và tạo thêm giá trị cho người chơi thông qua các chương trình khuyến mãi giữ chân khách hàng.
Một bước đi quan trọng khác của Penn là ra mắt nền tảng kỹ thuật số Hollywood Casino vào quý đầu năm 2025. Được thử nghiệm tại bang Pennsylvania và hướng tới mở rộng sang các bang lớn khác như Michigan, New Jersey và West Virginia, nền tảng mới sẽ giúp Penn cung cấp dịch vụ sòng bạc trực tuyến đến người dùng một cách dễ dàng và rõ ràng hơn.
Penn Entertainment hiện cũng đang triển khai thêm 4 dự án casino trực tiếp khác, bao gồm di dời hai sòng bạc tại Illinois và mở rộng thêm tháp khách sạn tại Ohio và Nevada, nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng và tăng cường khả năng phục vụ.
Với những bước phát triển mới trong tích hợp công nghệ và mở rộng sản phẩm, Penn Entertainment hứa hẹn sẽ tiếp tục thu hút người dùng, khôi phục doanh thu và tạo nền tảng vững chắc trong thị trường cá cược kỹ thuật số và sòng bạc tại Mỹ.
Nguồn: IGAMING
