IGMW -Theo dữ liệu giao dịch của người chơi tại Bộ Tín thác (DoT) Vương quốc Anh, người chơi trên 50 tuổi chi tiêu trung bình ít hơn vào cờ bạc so với người chơi trẻ tuổi.
Trong quý 4 năm 2024, DoT đã lấy mẫu 53.963 người chơi cờ bạc ở Anh dựa trên thói quen giao dịch của họ để phân tích hành vi đánh bạc của các nhóm tuổi khác nhau. Các nhóm được chia thành nhóm trên 50 tuổi và nhóm dưới 50 tuổi. Nhóm dưới 50 tuổi (U50) chiếm phần lớn mẫu.
Dữ liệu giao dịch ngân hàng thô của DoT nêu bật một số xu hướng có giá trị, bao gồm việc người chơi lớn tuổi trung thành hơn và trung bình chơi với 1,25 nhà điều hành, so với người dưới 50 tuổi với 1,32.
Như thể hiện trong biểu đồ đầu tiên bên dưới, những người trên 50 tuổi chiếm 9,5% dân số cờ bạc được lấy mẫu (5.139 người dùng), trong khi những người dưới 50 tuổi chiếm 90,5% nhóm được khảo sát (48.824 người dùng).
Nhìn chung, nhóm người dưới 50 tuổi gửi và rút tiền nhiều hơn trong quý so với nhóm trên 50 tuổi. Chi tiêu ròng, được tính bằng tiền gửi trừ đi tiền rút, là 18,6% trong số những người trên 50 tuổi trong giai đoạn được báo cáo. Xét về tổng tiền gửi, nhóm người trên 50 tuổi gửi tiền ít hơn 7,6%.
Tính toán lương hàng năm cho thấy những người trên 50 tuổi kiếm được nhiều hơn một chút, với mức lương trung bình là 37.380 bảng Anh, so với 32.780 bảng Anh của những người dưới 50 tuổi.
Dữ liệu DoT khám phá thói quen rút tiền và gửi tiền
Khi phân tích dữ liệu, DoT đã so sánh các hành vi chi tiêu đáng chú ý, bao gồm số tiền gửi và rút trung bình ở cả hai nhóm tuổi.
Điều này cho thấy những người trên 50 tuổi thường chi tiêu ít hơn một chút so với thế hệ trẻ, với mức chi tiêu ròng trung bình hàng tháng cho mỗi người dùng là 5 bảng Anh, so với 7 bảng Anh, như được nêu bật trong trang chiếu thứ năm ở trên.
Trong giai đoạn này, nhóm người dưới 50 tuổi đã gửi tổng cộng 3.230.332 bảng Anh, chiếm 91,1% tổng số tiền gửi. Nhóm người cao tuổi gửi tổng cộng 314.059 bảng Anh, chiếm 8,9% tổng số tiền gửi.
Trong giai đoạn này, những người trên 50 tuổi đã rút 73,4% số tiền gửi trong giai đoạn ba tháng, trong khi những người dưới 50 tuổi đã rút 69,8% số tiền gửi của họ (slide 6).
Tổng số tiền rút trong suốt thời gian đó của tất cả người dùng trên 50 tuổi được lấy mẫu là 230.403 bảng Anh, so với 2.253.682 bảng Anh của những người dưới 50 tuổi.
Nhóm nhân khẩu học nào trung thành với thương hiệu hơn?
Theo dữ liệu phân tích hoạt động của người chơi trên hơn 300 thương hiệu cờ bạc được cấp phép tại Vương quốc Anh, thế hệ Boomers và Gen X (những người trên 50 tuổi) trung thành hơn một chút so với những người chơi trẻ tuổi.
Nhìn chung, những người trên 50 tuổi thường xuyên chơi trên 132 thương hiệu cờ bạc ở Vương quốc Anh, trong đó nhóm nhân khẩu trẻ tuổi sử dụng tới 203 thương hiệu (trang trình bày 7).
Nhóm người lớn tuổi trung bình chơi với số lượng nhà điều hành ít hơn 4,8% trên mỗi người dùng. Tổng cộng, nhóm nhân khẩu học này chơi với 1,25 thương hiệu trên mỗi người dùng, so với 1,32 thương hiệu trên mỗi người dùng của nhóm nhân khẩu học trẻ tuổi.
Nhưng liệu các nhà điều hành có tận dụng nhóm nhân khẩu học trung thành này và nhắm mục tiêu đến những người chơi lớn tuổi theo cách họ đang tiếp thị cho thế hệ trẻ hơn không?
Người sáng lập DoT, Charles Cohen, lưu ý rằng: “Người dùng trẻ tuổi có thể phản hồi tốt hơn với tin nhắn đa dạng và có nhiều lựa chọn, trong khi người dùng lớn tuổi có thể thích tin nhắn ổn định và tập trung vào sự tin cậy”.
Cohen cho biết dữ liệu cho thấy những người chơi lớn tuổi ít có xu hướng tìm kiếm nhiều trải nghiệm cờ bạc khác nhau và có khả năng có hành vi cờ bạc thận trọng hơn.
Dữ liệu sử dụng của nhà điều hành: ai đang sử dụng thương hiệu nào?
Khi xem xét dữ liệu sử dụng nhà mạng giữa nhóm người dưới và trên 50 tuổi, Tombola đứng đầu danh sách là thương hiệu phổ biến nhất trong nhóm người cao tuổi, với 16,4% người sử dụng. Con số này so với mức trung bình 9,5% dân số.
Đáng chú ý là dữ liệu cũng bao gồm các giao dịch thẻ được thực hiện thông qua các nhà điều hành bán lẻ.
Slide 8 ở trên cho thấy Betfred đứng thứ hai trong danh sách (chiếm 13,5% tổng số người trên 50 tuổi), sau đó là 32Red (11,9%), Buzz Bingo (10,7%) và Jackpotjoy (10,1%).
So sánh mà nói, những người chơi dưới 50 tuổi thích Monopoly Casino (94,1%), Bet365 (93,6%), Paddy Power (93,1%), Unibet (92,6%) và Betfair (92%).
Theo trang trình bày 11, 20 nhà điều hành được xếp hạng cao nhất theo chi tiêu của người chơi chiếm 66,1% tổng số tiền thua lỗ trong giai đoạn này (760.019 bảng Anh), trong khi các nhà điều hành còn lại chiếm 33,9% tổng số tiền thua lỗ (389.583 bảng Anh).
Cohen kết luận: “Dữ liệu sử dụng nhà điều hành này bổ sung cho các mô hình chi tiêu mà chúng tôi đã xác định, cho thấy những người chơi lớn tuổi không chỉ chi tiêu khác nhau mà còn thể hiện hành vi tương tác với nền tảng khác nhau – họ có xu hướng tập trung nhiều hơn vào việc lựa chọn nhà điều hành trong khi những người chơi trẻ tuổi phân bổ hoạt động của mình trên nhiều nền tảng hơn”.
Phân tích trước đây của DoT đã khám phá tình trạng mất người chơi thông qua dữ liệu giao dịch ngân hàng, xem xét có bao nhiêu thương hiệu mà người trả tiền ở Vương quốc Anh thường chơi.
Nguồn: IGAMING
