IGMW – Trong lĩnh vực iGaming, các sòng bạc trực tuyến thường thu hút người chơi bằng các khoản thưởng hấp dẫn. Tuy nhiên, đi kèm với đó là các yêu cầu cược, điều này vô tình gây khó khăn cho người chơi. Theo Martyn Hannah, đồng sáng lập trang so sánh sòng bạc trực tuyến Comparasino, yêu cầu cược có thể đẩy người chơi vào tình trạng đặt cược vượt quá khả năng của mình. Hãy cùng tìm hiểu tại sao việc loại bỏ yêu cầu cược lại là một xu hướng tích cực.
Yêu cầu cược làm giảm trải nghiệm người chơi
Yêu cầu cược, hay còn gọi là “wagering requirement,” là điều kiện mà các sòng bạc trực tuyến đặt ra. Nó quy định số lần người chơi phải đặt cược khoản tiền thưởng trước khi có thể rút được số tiền thắng từ khoản thưởng đó. Ví dụ, một khoản tiền thưởng 100% lên đến 100 bảng Anh với yêu cầu cược 40 lần có nghĩa là người chơi phải đặt cược tới 4.000 bảng trước khi rút được tiền thưởng.
Tuy nhiên, rất nhiều người chơi không hiểu rõ về cách hoạt động của yêu cầu cược này. Thông thường, các điều kiện này được viết trong phần điều khoản nhỏ và khó hiểu, khiến nhiều người chơi không nắm bắt rõ. Kết quả là, họ có thể cảm thấy thất vọng khi không thể rút tiền thưởng dù đã chiến thắng, điều này làm giảm chất lượng trải nghiệm tại sòng bạc.
| Đọc Thêm: Doanh thu cờ bạc Nam Phi đạt kỷ lục 59,3 tỷ ZAR trong năm tài chính 2023-24
Yêu cầu cược khuyến khích đặt cược vượt quá khả năng
Một trong những tác hại lớn nhất của yêu cầu cược là nó có thể thúc đẩy người chơi đặt cược vượt quá khả năng tài chính của họ. Điều này đặc biệt nguy hiểm trong bối cảnh chính phủ Anh đang nỗ lực giảm thiểu các tác động tiêu cực của cờ bạc sau khi ban hành Whitepaper về Đạo luật Cờ bạc.
Martyn Hannah cho rằng, thay vì đặt yêu cầu cược quá cao, các sòng bạc nên áp dụng mức yêu cầu cược tối đa, chẳng hạn như 10x, hoặc tốt hơn nữa là loại bỏ hoàn toàn yêu cầu cược.
Xu hướng không yêu cầu cược – Giải pháp cho tương lai
Nhiều sòng bạc đã bắt đầu chuyển sang mô hình thưởng không yêu cầu cược (no wagering bonuses), tiêu biểu là PlayOJO. Thay vì yêu cầu người chơi phải hoàn thành các điều kiện cược phức tạp, họ cho phép người chơi giữ lại toàn bộ số tiền thắng ngay sau khi nhận được. Mặc dù giá trị khoản thưởng có thể nhỏ hơn, nhưng lợi ích mang lại là người chơi không phải lo lắng về việc hoàn thành yêu cầu cược.
Đây là cách tiếp cận hợp lý và công bằng hơn cho người chơi, giúp họ có trải nghiệm tốt hơn ngay từ lần đầu tiên tham gia sòng bạc. Khi người chơi cảm thấy thoải mái và hài lòng, họ có xu hướng quay lại và trở thành khách hàng trung thành. Điều này cũng giúp các sòng bạc tạo ra sự khác biệt trên thị trường cạnh tranh khốc liệt.
Việc loại bỏ yêu cầu cược là một xu hướng tích cực trong ngành iGaming. Nó không chỉ giúp cải thiện trải nghiệm người chơi mà còn giúp các sòng bạc xây dựng hình ảnh uy tín và công bằng hơn. Các sòng bạc như PlayOJO đã chứng minh rằng việc áp dụng mô hình thưởng không yêu cầu cược không chỉ mang lại sự hài lòng cho người chơi mà còn giúp xây dựng một thương hiệu bền vững và thành công.
Việc loại bỏ hoặc giảm yêu cầu cược là một bước đi đúng hướng, giúp ngành iGaming tiến tới một tương lai bền vững và thân thiện hơn với người chơi.
Nguồn: IGAMING