IGMW – Trong một động thái nhằm bảo vệ người tiêu dùng, Cơ quan Tiêu chuẩn Quảng cáo Vương quốc Anh (ASA) đã cấm năm quảng cáo từ các thương hiệu trò chơi game. Các quảng cáo này đã khiến người chơi hiểu nhầm rằng họ có thể thắng tiền thật từ trò chơi, vi phạm nghiêm trọng các quy định quảng cáo của nước này.
Quảng cáo trò chơi game gây nhầm lẫn cho người dùng
Các thương hiệu bị ASA xử phạt bao gồm SpinX Games Ltd, Dataverse Co Limited, Huuuge Global Limited, Mobee Co Ltd, và Zeroo Gravity Games LLC. Những quảng cáo này xuất hiện dưới hình thức quảng cáo trả tiền trên nền tảng TikTok, nhưng không làm rõ rằng đây chỉ là các trò chơi game bình thường không liên quan đến việc thắng tiền thật.
Cụ thể, một quảng cáo từ ứng dụng Cash Tornado của Zeroo Gravity Games đã sử dụng hình ảnh quay slot và âm thanh sôi động kèm theo các từ như “trúng độc đắc” (hitting the jackpot), dễ khiến người dùng liên tưởng đến việc có thể thắng tiền thật như trong các trò chơi cờ bạc thật sự. Điều này đã dẫn đến việc ASA cấm quảng cáo này do vi phạm quy định về quảng cáo không được phép gây hiểu lầm.
| Đọc Thêm: Quy định cờ bạc tại Canada: Nghiên cứu cảnh báo nên thận trọng khi triển khai
Vi phạm quy định quảng cáo của Vương quốc Anh
ASA đã dựa trên Quy tắc Quảng cáo và Tiếp thị Trực tiếp & Khuyến mãi Không phát sóng (CAP Code) của Vương quốc Anh để đưa ra lệnh cấm này. Cụ thể, các quảng cáo đã vi phạm Điều 3.1 của CAP Code về việc không được phép “gây hiểu lầm nghiêm trọng” và Điều 3.3 yêu cầu quảng cáo không được thiếu thông tin quan trọng. Ngoài ra, Mobee còn vi phạm Điều 1.7 của CAP Code khi không đáp ứng yêu cầu phản hồi từ ASA, thể hiện sự thiếu trách nhiệm trong việc tuân thủ quy định.
Cả năm công ty đều bị yêu cầu gỡ bỏ các quảng cáo đã vi phạm và được cảnh báo không được phép khiến người tiêu dùng hiểu lầm rằng họ có thể thắng tiền thật từ các trò chơi game.
Hành động của TikTok và ASA đối với các quảng cáo vi phạm
Nền tảng TikTok cũng đã có phản ứng nhanh chóng khi phát hiện ra sự vi phạm này. TikTok có chính sách rõ ràng về việc không cho phép quảng cáo so sánh trực tiếp với cờ bạc thật hoặc khiến người dùng hiểu lầm rằng họ có thể thắng tiền thật từ trò chơi. Do đó, nền tảng này đã gỡ bỏ toàn bộ các quảng cáo vi phạm liên quan đến các thương hiệu trên.
Ngoài các vi phạm liên quan đến trò chơi game, ASA trước đó cũng đã xử phạt một nhà cái nổi tiếng là Geoff Banks Online vì quảng cáo của họ không rõ ràng về các điều kiện khuyến mãi, gây nhầm lẫn cho người dùng.
Việc cấm năm quảng cáo trò chơi game bởi ASA là một bước đi quan trọng trong việc bảo vệ người tiêu dùng khỏi những thông tin quảng cáo sai lệch. Hành động này cũng gửi đi thông điệp mạnh mẽ rằng các nhà quảng cáo cần tuân thủ nghiêm ngặt quy định về quảng cáo trung thực, đặc biệt là khi quảng bá các trò chơi game bình thường có liên quan đến yếu tố cờ bạc.
Những thay đổi từ các nền tảng như TikTok và sự giám sát chặt chẽ từ các cơ quan như ASA sẽ giúp tạo nên môi trường quảng cáo minh bạch và an toàn hơn cho người tiêu dùng.
Nguồn: IGAMING
