IGMW – WiseGaming tăng cường tương tác người chơi trong cá cược thể thao qua hợp tác với Symplify. Sự tích hợp CRM và AI của Symplify giúp WiseGaming mang đến trải nghiệm tùy chỉnh, tối ưu hóa bởi AI.
Tích Hợp Công Nghệ Hiện Đại Để Cải Thiện Trải Nghiệm Cá Cược Thể Thao
WiseGaming, một nhà cung cấp nền tảng cá cược thể thao và trò chơi hàng đầu, vừa công bố hợp tác mới với Symplify, công ty dẫn đầu tại Stockholm trong lĩnh vực giải pháp đám mây CRM và AI. Sự hợp tác này hứa hẹn sẽ đẩy mạnh sự tương tác của người chơi thông qua tích hợp công nghệ tiên tiến.
Với danh mục sản phẩm turnkey và white-label đa dạng, WiseGaming sẽ tận dụng CRM hiện đại, trung tâm dữ liệu và nhiều kênh giao tiếp của Symplify. Sự tích hợp này giúp WiseGaming cung cấp trải nghiệm người chơi được tùy chỉnh và tối ưu hóa nhờ AI.
Các mô-đun Xây dựng Chiến dịch và Hành trình của Symplify, cùng với các công cụ kiểm tra chuyển đổi toàn diện trên trang web, là yếu tố then chốt trong sự hợp tác này. Những tính năng này sẽ giúp đối tác của WiseGaming xây dựng chiến lược tiếp thị độc đáo, nâng cao sự hài lòng của khách hàng và gia tăng giá trị suốt đời của người chơi.
Trong một động thái mới nhằm nâng cao bộ công cụ tương tác, Symplify đã ra mắt dịch vụ Tin nhắn tức thì vào tháng 6. Kênh mới này, khởi đầu với Telegram, dự kiến sẽ tích hợp nhiều nền tảng nhắn tin khác nhau, giúp WiseGaming cải thiện khả năng giao tiếp.
« Xem Thêm Tin Tức Thị Trường iGaming »
Christoffer Feldt-Sørensen, Trưởng bộ phận Kinh doanh tại Symplify, bày tỏ sự hào hứng về mối quan hệ hợp tác: “WiseGaming đã nhanh chóng trở thành một tên tuổi lớn trong lĩnh vực iGaming quốc tế với danh sách đối tác ấn tượng. Làm việc cùng nhau sẽ cho phép WiseGaming sử dụng hệ sinh thái CRM và AI đám mây của chúng tôi để tăng cường tương tác với khán giả của họ.”
Steven Paton, Giám đốc Thương mại tại WiseGaming, cũng chia sẻ: “Nền tảng giao tiếp 360° mạnh mẽ của Symplify rất phù hợp với công nghệ độc quyền của chúng tôi và hỗ trợ sứ mệnh cung cấp các giải pháp iGaming tốt nhất cho các đối tác của chúng tôi.”
Mối quan hệ hợp tác này đánh dấu một bước tiến lớn cho WiseGaming khi họ tiếp tục mở rộng tầm ảnh hưởng và nâng cao các dịch vụ trong ngành công nghiệp iGaming.
Nguồn Internet
