Xtremepush, nhà tiên phong trong các giải pháp CRM và tiếp thị khách hàng thân thiết sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI), vừa công bố hợp tác chiến lược với Purple Square CX, chuyên gia về trải nghiệm khách hàng. Sự hợp tác này nhằm mục tiêu mở rộng phạm vi hoạt động tại thị trường châu Âu, mang đến nền tảng tương tác khách hàng tiên tiến và CDP thời gian thực của Xtremepush cho nhiều khách hàng hơn, đặc biệt là các nhà điều hành iGaming hàng đầu.
Nâng Tầm Trải Nghiệm Khách Hàng Với InfinityAI
Trong khuôn khổ hợp tác, khách hàng của Purple Square CX sẽ được truy cập vào InfinityAI, công nghệ tiên tiến của Xtremepush. InfinityAI sử dụng AI thích ứng để tạo ra các mô hình tiếp thị tùy chỉnh cao trong thời gian thực, giúp các nhà điều hành phản ứng nhanh chóng với các xu hướng mới và tăng cường khả năng giữ chân khách hàng.
Purple Square CX và Xtremepush: Sự Kết Hợp Hoàn Hảo
Purple Square CX, với trụ sở tại Anh, chuyên cung cấp các dịch vụ nâng cao tương tác khách hàng, tập trung vào ba lĩnh vực chính: tư vấn và chiến lược trải nghiệm khách hàng, tự động hóa tiếp thị, và CDP. Việc tích hợp nền tảng của Xtremepush vào các dịch vụ của Purple Square CX được kỳ vọng sẽ mang lại giá trị vượt trội cho khách hàng của họ.
Động Lực Tăng Trưởng Toàn Cầu Cho Xtremepush
Hợp tác này diễn ra trong bối cảnh Xtremepush đang ghi nhận sự tăng trưởng mạnh mẽ trên toàn cầu, với các đối tác lớn tại Mỹ Latinh, Hoa Kỳ, Vương quốc Anh và châu Âu. CEO Tommy Kearns của Xtremepush bày tỏ sự phấn khích: “Chúng tôi rất vui mừng hợp tác với Purple Square CX, mở rộng khả năng phục vụ của chúng tôi với nền tảng tương tác khách hàng thống nhất và CDP thời gian thực.”
Timothy Biddiscombe từ Purple Square CX cũng chia sẻ sự hào hứng, nhấn mạnh sự phù hợp chiến lược của Xtremepush: “Cách tiếp cận công nghệ của chúng tôi luôn tìm kiếm những đối tác mang lại giá trị tăng thêm cho khách hàng. Xtremepush hoàn toàn phù hợp với tiêu chí đó.”
Sự hợp tác chiến lược giữa Xtremepush và Purple Square CX hứa hẹn mang lại các công cụ và công nghệ tiên tiến, nâng cao hiệu quả vận hành và cải thiện tương tác khách hàng trong thị trường iGaming châu Âu. Đây là một bước đột phá mới, đánh dấu sự phát triển và cam kết mạnh mẽ của cả hai công ty trong việc mang lại giá trị tốt nhất cho khách hàng.
Nguồn: Tổng hợp Internet
